JURIDIK

Villkor & integritet

Kort och tydligt om Crewline, köp och hur personuppgifter hanteras.

Senast uppdaterad 28 september 2026.

Användarvillkor

Crewline drivs som enskild firma. Organisationsnummer: 19891020-1402. Postadress: Vinddraget 8A, 802 77 Gävle.
Kontakt: kontakt@crewline.se. Allmänna frågor: info@crewline.se. Press: press@crewline.se.
Genom att skapa ett konto godkänner du dessa villkor.

Crewline är en mötesplats och platsbank för film, TV och media. Crewline är inte arbetsgivare, produktionsbolag, bemanningsföretag eller agent.
Avtal, lön, arvode, arbetstid, försäkring, arbetsmiljö och tillstånd för minderåriga är alltid en sak mellan produktionen och den som anlitas (eller vårdnadshavaren).
Crewline granskar inte varje annons eller profil i förväg och ansvarar inte för att uppgifter från medlemmar är korrekta.

Du ska uppge riktigt namn och korrekt födelsedatum. Ett konto är personligt och får inte delas.
Crewline är just nu tillgängligt från 15 års ålder. Födelsedatum krävs vid registrering.
Ungdomar 15–17 år kan registrera sig och använda Crewline utan BankID under lanseringen. Kontakt och säkerhet hanteras fortfarande enligt våra regler.
Du kan radera ditt konto när som helst under Mitt Crewline.

Annonser ska gälla riktiga uppdrag, roller eller behov inom branschen och får inte vara vilseledande.
Den som annonserar väljer om kontakt sker via Crewline, via e-post/telefon eller båda.
Kontaktuppgifter och profiler du får tillgång till via Crewline får bara användas för det uppdrag det gäller, inte för reklam eller vidareförsäljning.

Alla inlägg görs med riktigt namn och profil. Inga anonyma inlägg.
Trakasserier, hot, diskriminering, uthängning, spam och olagligt innehåll är förbjudet.
Du ansvarar för det du laddar upp och ska ha rätt att dela bilder och filer. Visa aldrig andras privata uppgifter.
Crewline får dölja eller ta bort innehåll och stänga av konton som bryter mot reglerna. Du kan anmäla innehåll med knappen Anmäl.

Allt du lägger upp i din profil och portfolio – profilbilder, stillbilder, videoklipp, showreel, röstprov och länkar – ska vara ditt eget verkliga arbete och visa ditt faktiska utseende och din verkliga röst.
Det är inte tillåtet att ladda upp AI-genererade bilder eller videor, AI-genererade ansikten, deepfakes, syntetiska röster eller påhittade produktioner som framställs som verkliga uppdrag eller prestationer.
Retuschering eller färgsättning av dina egna riktiga bilder är tillåten. Materialet får däremot inte ändras så att ditt utseende, din ålder eller din insats blir vilseledande.
Crewline finns för riktiga människor och verkligt hantverk. Material som bryter mot detta tas bort och kontot kan stängas av utan förvarning.

Du behåller all rätt till det du publicerar. Du ger Crewline rätt att visa innehållet på tjänsten så länge det ligger uppe.
Fullständiga manus visas aldrig öppet. Bara logline och kort presentation syns. Resten delar du själv med den du väljer.

Crewline tillhandahålls i befintligt skick. Vi gör vårt bästa för att tjänsten ska fungera men kan inte lova att den alltid är tillgänglig.
Crewline ansvarar inte för avtal, uppdrag eller betalningar mellan medlemmar, eller för indirekta skador. Det påverkar inte dina rättigheter enligt tvingande lag.

FREE räcker för att hitta jobb och söka uppdrag. PRO och Production PRO ger extra funktioner.
Betalningar och köp av PRO är pausade under lanseringen. Eventuella tidigare köp påverkas inte.
Du betalar i förväg för en period (3, 6 eller 12 månader). Inget förnyas automatiskt och inget dras efter perioden.
Betalningen sköts av Stripe. Crewline sparar aldrig ditt kortnummer. Kvitto finns under Mitt Crewline.
Du får en påminnelse 7 dagar innan perioden tar slut. Därefter blir kontot FREE och dina uppgifter finns kvar.

Nya medlemmar får Crewline PRO gratis i 30 dagar från registreringstidpunkten. Ingen betalmetod krävs och perioden förnyas inte automatiskt.

Du har 14 dagars ångerrätt enligt lagen om distansavtal. Eftersom PRO börjar gälla direkt kryssar du vid köpet i att du vill att tjänsten startar direkt.
Vill du ångra köpet räcker det att mejla kontakt@crewline.se och skriva att du ångrar dig. Du kan också använda Konsumentverkets standardblankett för ånger (konsumentverket.se).
Är PRO-perioden redan slut när du ångrar dig får du inga pengar tillbaka, eftersom tjänsten då är helt levererad.
Ångrar du dig inom 14 dagar får du tillbaka pengarna, med avdrag för den tid du har använt. Mejla kontakt@crewline.se.
Vid återbetalning tas PRO-perioden bort från kontot.
Vid tvist kan du vända dig till Allmänna reklamationsnämnden (arn.se).

Crewline (enskild firma) ansvarar för dina personuppgifter. Frågor om dina uppgifter: kontakt@crewline.se.

Konto: namn, e-post, lösenord (krypterat) och födelsedatum.
Profil: yrke, ort, beskrivning, bilder, länkar, CV-filer, kalender och kontaktuppgifter du själv lägger in.
Aktivitet: annonser, ansökningar, meddelanden, foruminlägg, anmälningar och notiser.
Köp: vad du köpt, belopp, datum och kvitto. Kortuppgifter hanteras bara av Stripe.
Tidigare vårdnadshavargodkännanden sparas enligt vår integritetspolicy. BankID används inte under lanseringen.

För att ge dig tjänsten du har bett om (avtal): konto, profil, annonser, ansökningar och chatt.
För att följa lag (rättslig förpliktelse): bokföring av köp sparas i 7 år.
För säkerhet och moderering (berättigat intresse): stoppa fusk, spam och trakasserier.
Synlig och sökbar profil (samtycke): bara om du själv slår på det. Du kan stänga av när som helst.

Vi använder leverantörer för drift, databas, lagring och e-post (Lovable). Tidigare betalningar kan ha hanterats av Stripe. BankID/Idura används inte i lanseringsflödet.
Om uppgifter behandlas utanför EU/EES sker det med godkända skyddsåtgärder, till exempel EU:s standardavtalsklausuler.
Vi säljer aldrig dina uppgifter.

Så länge du har kvar ditt konto. Raderar du kontot tas profil, inlägg och meddelanden bort.
Kvitton och köpuppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen, utan koppling till din profil.

Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har, rätta dem, få dem raderade, begränsa eller invända mot behandling och få ut dem (dataportabilitet).
Mejla kontakt@crewline.se. Vi svarar inom en månad.
Du kan klaga hos Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se).

Crewline använder bara nödvändiga cookies och lagring för inloggning och säkerhet. Inga cookies för reklam eller spårning.

Vid större ändringar i villkoren meddelar vi dig på Crewline innan de börjar gälla.

Frågor? Mejla kontakt@crewline.se